務めて17年、全てはお客様の笑顔に尽きます
2022.03.01
取材・文:新木千佳 撮影:小川 遼
阿部(37)マクセル アクアパーク品川 アトラクション
仕事について
当館には、海の生きものをモチーフにしたメリーゴーラウンド『ドルフィンパーティー』と、海賊船が左右に大きく揺れる『ポート・オブ・パイレーツ』という2つのアトラクションがあります。安心安全にお楽しみいただけるよう、これらの運行管理を行っています。お客様にいかに喜んでいただけるかということを常に考えながら、プラスアルファの魅力を伝えられるようお声がけしています。そういった対応を後輩にも伝えていきたいですね。
好きなこと、趣味について
子どもが3人いるので、休みの日は子どもたちと遊ぶことが多いですね。外で遊んだり、ゲームをしたり。飼っている猫の写真を撮るのも好きだったりします。個人的な趣味としてはアニメの一気見ですね(笑)。通勤中など隙間時間に見ています。
自分の個性、多様性について
子どもたちには好きなことを突き詰めてほしいですね。どんなことでもいいので何かひとつ。まずは興味をもったことに取り組んでみる。その中で本当にやりたいことを見つけたら、目標を意識してやってもらいたいです。私の場合それが接客でした。お客様からいただく「ありがとう」の一言は、どれも印象に残っています。お客様に楽しんでいただけるよう、これからも周りのスタッフと共に努めていきたいと思っています。